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关于PTGUI的 问题和答案) Q6 P0 ^! C8 L8 U9 D! V2 Z
FAQ（Frequently Asked Questions，频繁提到的问题） }, Y1 r' g! W& V$ `# \. T" g
Q&A（Questions And Answers，问题和答案）
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2 g4 [, V: g1 c, E. m e% Q5 }' e) a% Q; Z: k* G/ G; I8 x
1. 购买软件7 R. P% y/ ]) r* o
6 b6 _$ v$ N) `1 o3 u/ D1.1. 我已经购买了 PTGui 或者 PTGui Pro 软件，为什么已经过了一天我都没有得到答复？$ @) ^- [6 X0 r+ z' K, i7 h
1.2. 我两年前购买了 PTGui 许可证，现在要升级，是否有优惠折扣价?. b" L( A: P5 ~' [* ^6 T t
1.3. 我是 PTGui 的用户，可否升级成为 PTGui Pro?
T% M$ M6 t- g1.4. 两种版本该买哪个，是 PTGui 还是 PTGui Pro?
- H. C- J' S" N1.5. 哪里可以看到 PTGui / PTGui Pro 的许可证条款?
' d# y2 ?6 s" `3 O/ x1.6. 有没有针对学生的特别优惠价?! c# S9 c, T" Y# H9 a3 x }
1.7. 我们是公司购买，购买软件之前，贵方可否开具形式发票？
# I: s* a3 b& l9 i S/ }0 n1.8. PTGui 早期的旧版本是否还可以下载?. g/ K% E) o2 t5 Y1 e; H' A; r* P/ c) n
1.9. 我是否可以既在我的PC台式机上安装，同时也在我的笔记本上安装 PTGui 软件?
1 M) d# v& s9 X) v( E/ d0 N
" W5 r% B1 G( q2 p5 c _2. 软件的激活
5 G4 T8 I+ @% ?% o! H( H4 O3 w0 X; F
2.1. 为什么我输入的注册码不管用？! A3 m7 N' s) S6 \
2.2. 验证码是如何工作的?
& A# P* P! d% n( j2 {2.3. 我的电脑没有连接互联网，是否可以使用 PTGui 软件?
( B% n6 q$ X$ C: f2.4. 我电脑的硬件配置有变化，软件是否需要重新验证?. k( D% u. }- X) N" [, q3 m4 O5 _: {
2.5. 我的电脑死机了，或者电脑被盗了，我是否需要注销我的许可证?3 m2 ~5 j% ]% c! @
2.6. 怎样把一台电脑上的许可证转移到另一台电脑上?
; G C$ Y' u/ V7 e) E& p% W5 i2.7. 一个许可证允许将软件安装到几台电脑上?
2 H, @" n; A1 C2.8. 我的许可证丢失了可咋整？
5 h6 R# S* i0 c# f( `# g% p2.9. 我想把软件从 PC机转到 Mac机，是否可以呢?. x/ v' L2 \+ T# t4 P" v
2.10. 我们公司需要在局域网环境下的多台电脑上运行 PTGui，怎样才能避免频繁地在每台电脑上手动激活?5 h5 f4 |/ ]; A% P! b2 H- O3 W
2.11. 当PTGui 提示 '许可证激活失败'，如何解决?8 Y: l9 t' T% _+ @, a I. k7 W
" g# @# |: G- i, P6 A+ j2 x3. 一般问题
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5 O5 }) T* g! j3.1. PTGui 软件或者帮助文件是否有其它语言的版本?1 ?8 g! y5 A( R! ~5 [8 w
3.2. 为什么我的镜头数据库是空的?8 p$ r% U: v9 }( q7 c
3.3. PTGui 能否从开始到结束始终以 16位图像方式工作（假如没有8位）?
$ H9 W8 ], q* F9 w, |4 @3.4. PTGui 能否创建虚拟漫游?* H5 ]" w: t: r# k% ~4 I
3.5. 相机传感器尺寸单位是毫米还是英寸?9 r n* y) |5 V, |; n
3.6. 我用28mm镜头拍摄的图片，在运行优化之后，怎么PTGui 报告说是 31.5mm的镜头呢？1 s) j( @5 H' t* j7 A# [; q
3.7. PTGui 能否打开 RAW/DNG 格式的图片文件?6 l0 H0 ^8 `. t: ~+ B9 Y2 L/ N
3.8. PTGui 能打开哪些品牌型号相机的 RAW格式图片?0 q4 |# C: x1 ]; h) x* R' h2 V
3.9. 软件的“应用模板”功能是干啥用的呢?
6 \" N3 J1 V9 z4 X7 }0 {% m7 R9 @3.10. 为什么当我应用了某个模板，并没有看到把该模板的控制点复制过来？. L* L2 _7 _$ H/ N
3.11. 运行 PTGui的电脑硬件配置要求是什么?. s/ O4 Y' q/ l2 `) o+ Q
3.12. PTGui 是否保持我原始照片的EXIF数据?
9 V# ^7 {# w. c" z3 i! |3.13. PTGui能否拼接用移轴镜头拍摄的图片?
5 }, G% J5 u+ q( p: q0 Z( _3.14. PTGui的设置是存储在哪里的?7 n# J3 G$ U2 b4 B! Y3 N V
3.15. PTGui没有全部使用到我电脑的处理器，当运行拼接时，CPU载荷小于100%2 j/ D. L) O7 }# d6 s$ r
3.16. 运行优化之后，PTGui提示给出了一个控制点的平均值，究竟多大的数值是合格的呢?
' @+ m h1 L) |& I- U/ T3.17. 为什么当我按下“保存并发送到批处理”按钮之后，PTGui Pro关闭了当前项目，并且打开了一个新的空白项目?
' I% e B) R9 o6 ~# h3.18. 为什么PTGui会问我是否想要对项目进行重新初始化？
3 q: L! m2 J* Z1 k% B6 U3.19. PTGui 能否创建交互式的“环物照片”?& `' A ~9 I d7 Y8 ~9 Q
3.20. 为什么在PTGui Pro的批量拼接之后，项目文件被修改了？/ v, {9 _( q; H& n5 p6 n8 G7 ?
3.21. 我在Photoshop或其它软件里对RAW /DNG文件进行了编辑，PTGui是否能识别到这些改变？
2 g$ b d1 a3 a# C3.22. 怎样才能在我电脑系统上缩短拼接时间？
: h% [/ _" q% O3.23. 我在全景图编辑器里面把个别图片进行了移动或者转动，为什么PTGui运行优化并没有影响到这些改变？$ s; V2 m- d# S2 T6 V/ T- n: a
3.24. PTGui能否拼接灰阶图片?. o0 \, c3 m8 W9 M+ N8 H
3.25. 为什么有时运行优化后，全景图片的默认输出尺寸会有一点点的改变？. K# ]$ e1 u1 D! j- ^
3.26. PTGui是如何得出全景图的最佳输出尺寸的？
( [5 V% O* j( D, E3.27. 为什么PTGui 11版使用了一种与10版不同的最优尺寸？! Z! W' a3 |9 o/ Q. S; o
3.28. 鱼眼镜头参数究竟有什么用呢?" s8 v- m: o9 f
3.29. 我可以在电脑上并行安装几个不同版本的 PTGui 吗?
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5 R% N- G: Y o* j0 K4. 问题查找
; Q1 J! ?; R$ S6 l: Y+ }6 ~
8 P% h; W# m V5 E6 O& t* J4.1. 当我用Photoshop对全景图的图层文件进行接缝处理时，为啥我只能看到最底层的融合全景图片，而其它的图层都是透明的？
1 Y. |9 s3 D' P- s! s; `4.2. 为什么当用其它软件打开PTGui生成的TIFF全景图文件时，软件会崩溃，或者会显示一个混乱的图像？6 Y4 v" y# y! q8 F
4.3. 为什么有时候当PTGui运行时，电脑会死机？* v& [" t/ h5 `9 c) K& t+ x- s4 u
4.4. 为什么在PTGui里看图片时，各底片会有不同的明暗或不同的色彩呢？# P' R! }; w, n. }2 ]
4.5. PTGui提示 “PTGui无法检测到某些图片的控制点，请手动添加几个控制点” ，我该怎么办？
4 A9 K- `4 g" X8 F' y4.6. 为什么PTGui有时候会翻转我的底片？
, c6 {) X0 s4 U, S( \' ^4.7. 我是新手，遇到问题应该怎样需求帮助？
$ l. ?- k3 M# Q# l3 Q% X* A& z" L# J4.8. 为什么杀毒软件提示说PTGui安装软件里面有病毒？" G5 U3 ^7 Z A; k
4.9. 为什么用Photoshop编辑完全景图之后，再回到PTGui打开它，会看到一条竖线？
6 I4 T3 y& j) @% a+ M; A7 S4.10. 为什么运行PTGui时，会提示内存不够？
) h" b: e; q, |# l2 s4.11. 在苹果机安装软件时，提示说 "PTGui Pro无法打开，因为开发者身份无法确定"。) t( _7 \! }3 i; q) A, U. L
4.12. 为什么我无法打开一个QuickTime 的 .mov格式全景图？3 b7 G% C9 ~1 E }3 w7 K
4.13. I'm attempting to stitch images taken with multiple cameras but I'm running into stitching errors
, j- W9 u1 Z s" k. |4.14. My panoramas stitched using a template in the Batch Builder have misalignments. This only happens in the Batch Builder; the panorama is perfect if I use the same template in the GUI./ }# m8 B, O* m, M) U
4.15. The Batch Builder seems to ignore the settings in my template; my panoramas come out different than expected.0 f5 N# K- _/ |: c
4.16. The panorama in the PTGui Viewer is full of black dots!. [; K/ r! h6 @- ^4 ?2 _$ D
4.17. I'm using PTGui 10; the stitching process hangs and never completes.& p# Z0 `, S6 M/ G
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